疫情中奔忙的他们说：我很好 请放心

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快递从业人员正在搬运物资。(桂林市邮政管理局供图)

范小亮穿着防护服给小区居民们送件。(受访者供图)

快递小哥、快递网点运营者、社区工作人员、医护人员、防疫志愿者……在这一轮疫情中，无数个日夜奔忙的身影，构筑成了这座城市最坚实的防线。在为他们的艰辛与付出感动的同时，很多读者也关心着他们。昨天，本报记者把这份关心与感谢带给他们。对此，他们回应说，感谢大家的关心，虽然现在很忙碌，但他们很好，请大家放心。

医护人员卿女士：

“大家都在挺着，我也可以”

我以为我早就习惯了日夜颠倒、高强度的工作，但在外出采样时，还是感到不适应。

外出采样的任务大多数是临时通知的，经常会出现下班刚到家就被召回，或是周末休息时被召回的情况，而持续工作时间又比较长，到家就是半夜了。有时候第二天还要接着去采样，早上5点半就要在医院集合出发，直到下午4点才回。外出采样的时候，要克服各种各样的问题，要找网络，要反复跟市民沟通，要劝导市民遵守防疫政策……

但是，能得到大家的理解和支持，让我感到特别欣慰。我印象比较深的是，有一天晚上10点，我们去一所学校采样，次日凌晨3点才结束。当时下着雨又比较冷，学生们纷纷过来跟我说：“姐姐，辛苦了。”这句话温暖了我整个晚上。

一起并肩采样的同事，给了我很大的支持。每当我觉得很累坚持不下去的时候，我就抬头看看同事们，大家都在挺着，我也可以!

快递派送员范小亮：

“大家的关心让我心里暖暖的”

“双11”刚结束不久，上周驿站的包裹量比较大，最多的时候是平时的3倍。我驿站边上的临桂碧桂园小区要凭24小时核酸阴性结果和绿码进出，有些楼栋则是处于封控状态，居民无法外出。

居民们出不了门，但他们的包裹已经送达，其中有不少是生鲜、药品、孩子的奶粉等，大家都等着用。17日开始，我每天都会把到站的包裹送进小区。前几天包裹量较大，每天要送600多件，最晚的时候送到了次日凌晨1点。现在店里还有600多件库存，我也在努力派送。

为了保障安全，小区物业送了我一套防护服，我也每天做核酸检测，凭阴性结果、绿码和邮政管理部门发的出入证进小区送货。派送前，我会把包裹消杀一遍，在车上配备酒精和免洗洗手液。每送完一栋楼的快递，我都会喷一遍酒精，这样既是保障自己的安全，也是对客户负责。

我按客户需求把包裹分别送到小区大门、单元楼下、家门口，都是采取“无接触配送”的方式，之后再发短信告知。这几天，虽然没有见过这些客户，但我也经常在微信上收到他们的问候和感谢，还有同行给我送来了N95口罩，大家的关心让我心里暖暖的。

快递分拨员蒋宁峰：

“及时安全地

将包裹和物资送达”

我们圆通快递桂林分拨中心每天早上、中午会分两次将分拣好的包裹派到网点。我们认真做好了防护工作，不仅进入园区要扫码、测体温、出示核酸阴性结果，每位工作人员还都配备了一次性手套、酒精等物品。

现在，外地的快递到达桂林后，在分拨中心会先进行一次消杀，送到末端网点后，网点也会再消杀一遍。若是送往风险较高的区域，在小区门口时还会再次消杀。

除了包裹之外，现在很多快递公司还肩负着配送物资的任务。就在21日下午，我还到雁山送了口罩、防护服、核酸试剂等。平时快递小哥送货时，如果附近的核酸采样点暂时没有检测用品了，他们也都会帮忙送去。

我们“快递人”一直都在路上，请大家放心，我们会做好防护，保障好人员和物品安全，及时安全地将包裹和物资送达。

一医护人员正在为市民进行核酸采样。(市第二人民医院供图)

大圆盘社区的工作人员抽空吃午饭。(大圆盘社区供图)

王洪伟协助进行核酸采样，拍下了医护人员上门工作时的情景。(王洪伟供图)

社区工作人员陈诚：

“大家的理解和配合，

是对我们工作最大的支持”

从11月17日晚开始，我们大圆盘社区在岗的9个兄弟姐妹便全身心地投入到了防疫的工作中。

我们开设了6个点位，负责1万多名居民的核酸检测采样，还承担分发物资、录入核酸采集信息、消杀、清点和接收物品、转运密接人员等工作。刚开始那几天每天都是凌晨三四点才下班，在办公室里睡两个小时后，5点多又开始新一天的工作。现在，工作开展起来越来越顺利，我们到了晚上九点至十点就可以下班了。

各项工作有条不紊地开展，离不开各方面对于我们的支持。我们的居民志愿者，以及向社区报到的在职党员、包联单位的工作人员，为我们分担了许多工作。

有件事情让我们很感动。21日，在海关宿舍点位，有人扛来两箱矿泉水放在工作人员面前，说了一句“你们辛苦了”就走了。等工作人员追上去问，他才说是我们辖区的居民，看我们辛苦就想着带点东西来支援慰问。其实，我们的物资非常充足，居民朋友不必破费给我们送物资。不过，大家的情意我们都心领了。

这几天嗓子都喊哑了，好多居民朋友碰见我都叫我保重身体。21日晚上，街道召集各个社区负责人开会，我发现有好几个姐妹的声音都是沙哑的。不过，我们都说辛苦是值得的，大家的理解和配合，是对我们工作最大的支持。

志愿者王洪伟：

“能为桂林尽一份力，

辛苦一点也没关系”

作为一个在桂林生活了5年多的北方人，在得知临桂招募防疫志愿者的消息后，我第一时间报名，想为桂林尽自己的一份力。

志愿者们被分成了好几个小组，各有各的分工。我们小组的主要工作是负责协助核酸采样，在空闲时间帮忙运送物资等。在志愿服务期间，每天的工作时间是不固定的，从早上7点开始，说不准什么时候下班，有时候要忙到晚上11点。高强度工作都会比较辛苦，尤其是这几天协助医护人员挨家挨户上门采样，穿着防护服爬楼梯，一轮下来，全身都湿透了。

好在负责对接的单位对我们的保障很好，市民们也理解和配合我们工作，让我们感到很暖心。11月19日，我第一次协助核酸采样，小区居民听到我是外地口音，就对我说：“感谢你们来支援桂林，你们辛苦了。”虽然这是一个“误会”，但我的心里特别暖，愈发觉得自己做的这件事是值得的。

在协助医护人员上门采样时，我们更是感受到了市民们的热情，他们会准备好水、水果或者牛奶之类的物资塞给我们，嘱咐我们带着在路上吃。虽然我们没有收他们的物资，但收下了他们的心意。能为桂林尽一份力，辛苦一点也没关系。

■延伸阅读

桂林市邮政管理局：

全力保障寄递渠道安全畅通

记者从桂林市邮政管理局了解到，该局在第一时间召开疫情防控工作部署会，要求各邮政快递企业加强防疫管理、加强人员健康防护、做好支撑保障等工作，守牢寄递渠道安全底线，全力做好稳运行保畅通工作。

由于大部分市级快递分拨中心位于管控区域内，市邮政管理局积极与相关部门沟通联系，目前共为管控区域快递企业争取车辆通行证500张、人员出入证1310张。同时，推动设置邮政快递业从业人员集中核酸检测点为快递小哥、分拨人员及运输司机等提供集中核酸检测等支持。此外，该局还组建了临桂区疫情防控工作群，加强指挥调度，实时解决快递人员、车辆通行问题。

在大力提升配送效率的同时，各邮政快递企业严格执行“派送前消毒、派送无接触”的要求，保障配送包裹安全。管控区域内的网点通过与小区物业协同配送的模式延伸配送末端服务，快速、准确地将居民邮件快件、生活物资和防疫用品第一时间配送，并采取“无接触”方式，让居民安全放心地收取物资。

记者唐霁云 莫俊 见习记者石艳红

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